返金・解約ポリシー
Ghost Mannequin は、米国で登録された RYVIX STUDIO LLC が運営しています。
登録代理人の住所: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States
この住所は登録代理人の住所であり、営業所、対面サポート窓口、物品の返品先ではありません。サポートはメールで提供します。
デジタル提供とクレジット
支払い確認後、購入時のアカウントにクレジットを付与します。確認済みの支払いが反映されない場合は、注文番号または請求書番号を添えて [email protected] へご連絡ください。画像生成はリクエスト送信後に開始し、所要時間は機能、負荷、提供事業者の状況によります。物品の発送、送料、物理的な返品はありません。
都度購入パックは自動更新されず、有効期間は購入から365日です。月額クレジットは請求期間末に失効します。年額契約は1年分を一括払いし、クレジットは12回に分けて毎月付与され、各回は利用可能になってから3か月で失効します。生成前に消費量を表示し、Ghost Mannequin の画像1枚につき1Kは1、2Kは2、4Kは3クレジットです。
自動更新と解約
月額・年額契約は、解約まで購入時に表示した価格と周期で自動更新されます。月平均価格を表示していても年額契約は1年分の請求です。割引は案内した期間のみ適用し、その後は表示された通常料金で更新します。
次回更新前に設定 → 請求で契約を選び、解約を確定してください。解約は支払い済み期間の終了時に有効になり、現在の支払いが自動返金されるものではありません。ログインや解約ができない場合は [email protected] にご連絡ください。
初回契約の返金期間
初めてサブスクリプションを購入した日から7暦日以内に返金を申請できます。その購入に含まれるクレジットを全く使用していなければ、全額返金の対象です。一部使用した場合は、支払いと使用状況を確認した上で未使用分の按分返金を承認する場合がありますが、保証はしません。
この初回契約向け期間は、都度購入パックや更新料金に自動適用されません。これらは未使用クレジット、重複・誤請求、サービス提供状況を踏まえ個別に審査します。適用可否はサポートにご確認ください。
申請方法
アカウントのメールから [email protected] へ、注文番号または請求書番号、購入日、申請理由を送信してください。支払い、提供状況、使用クレジットを確認します。重複請求、誤請求、未付与のクレジットは詳細を記載し、調査と訂正または適切な返金にご協力ください。
承認した返金は、対応可能な場合、決済事業者を通じ元の支払い方法へ行います。反映日数は事業者と銀行によって異なり、実行後に確認情報を提供します。返金対象のクレジットは削除または無効化されます。
法定の権利
適用法で認められる強行的な撤回、解約、返金その他の消費者の権利を制限しません。